Narzędzia kontroli w Twoim koncie

Ustaw limit, zanim zaczniesz grę w Moneyx Casino

Grasz wyłącznie od 18 lat, a limit depozytów, limit czasu gry, limit przegranych, przerwa w grze i samowykluczenie są dostępne w każdym koncie.

Ustaw limit teraz

Bezpieczna podstawa

Spokój oparty na jasnych zasadach

Wiek minimalny

18+

Licencja

MGA/B2C/487/2021

Telefon zaufania

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Twój zestaw kontroli

Zanim limit zadziała, najpierw go włącz

Wiesz, ile wpłacasz

Wyznacza górną granicę wpłat w danym okresie, więc ustalasz ją wcześniej, a nie po nieprzespanej nocy. Włącz ją, gdy chcesz mieć pewność, że wpłaty nie przekroczą Twojego planu.

Limit czasu gry

Odmierza czas spędzony przy grach i przypomina, kiedy mija ustalona granica. Przydaje się, gdy gra pochłania wieczory szybciej, niż się spodziewasz.

Granica strat

Określa maksymalną stratę w przyjętym okresie i zatrzymuje grę, gdy strata ją osiągnie. Warto go ustawić, zanim emocje zaczną podpowiadać kolejne stawki.

Oddech od gry

Zawiesza dostęp do gier na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu od hazardu, na przykład przed ważnym okresem w życiu.

Samowykluczenie

Całkowicie blokuje możliwość gry na koncie na czas, który wybierzesz. Wybierz je, gdy wiesz, że żadna pojedyncza decyzja już nie wystarczy.

Chwila na ustawienie

Własne granice w pięciu krokach

Większość graczy obawia się skomplikowanych formularzy — tutaj wystarczy kilka kliknięć.

1

Zakładka ustawień konta

Otwórz profil ze strony głównej po zalogowaniu i sprawdź, czy widzisz zakładkę z ustawieniami konta. To tam kryją się wszystkie opcje.
2

Aktywne narzędzia

Wejdź w sekcję limitów i zobacz, jakie narzędzia są już aktywne. Każde z nich działa osobno, więc sprawdź stan każdego po kolei.
3

Dopasuj do siebie

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy czas przy ekranie. Dobierz narzędzie do tego, co najbardziej Cię niepokoi.
4

Jaki okres wybrać?

Wskaż okres, którego limit dotyczy, i zastanów się, czy pasuje do Twoich zwyczajów. Krótszy okres zwykle łatwiej utrzymać na co dzień.
5

Czy zmiana jest zapisana?

Zatwierdź zmianę i sprawdź potwierdzenie na ekranie. Ustawienie jest gotowe od razu, więc nie musisz czekać na żadne potwierdzenie e-mailem.

Twoje bezpieczeństwo

Granica między zabawą a grą, która Cię goni

Po przeczytaniu rozpoznasz własne sygnały i wiesz, od czego zacząć: od limitu albo przerwy.

Zauważenie tych sygnałów wcześnie daje Ci wybór, zanim decyzje podejmie zmęczenie. Nie musisz od razu zmieniać wszystkiego — pierwszym krokiem jest limit depozytów albo krótka przerwa w grze, ustawione spokojnie, bez presji.

Sygnały, które warto wziąć serio

Przejrzyj listę powoli i sprawdź, które zdania brzmią jak Twoja codzienność.

Grasz dłużej, niż pierwotnie zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odrobić wcześniejszą stratę
Kwoty depozytów rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi lub przed sobą
Poświęcasz sen albo obowiązki na rzecz gry
Gra zajmuje myśli także poza sesją
Po sesji czujesz napięcie zamiast odprężenia

Pomoc

Krajowa pomoc, gdy gra przestaje być rozrywką

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa agencja ds. uzależnień prowadzi bezpłatny, poufny telefon dla graczy i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Pod numerem usłyszysz spokojną rozmowę i wskażą Ci lokalne miejsca pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy działa bezpłatnie i anonimowo: na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, dzielą się doświadczeniem i wspierają się nawzajem. Bliscy też znajdą tam zrozumienie. Wystarczy przyjść na najbliższe spotkanie w swoim mieście lub okolicy. anonimowihazardzisci.org

Przerwa czy wykluczenie

Przerwa w grze i samowykluczenie — dwie różne granice

Znika pytanie, czy przerwę można cofnąć wcześniej i czym różni się ona od wykluczenia.

Potrzebujesz kilku dni oddechu

Przerwa to czasowe wstrzymanie dostępu do konta na godziny albo dni, ustawiane w zakładce ustawień konta. W trakcie przerwy nie zagrasz, a pieniądze na saldzie pozostają Twoje. Włącz ją wtedy, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Po wykluczeniu zostajesz poza kontem

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długie miesiące i nie da się go skrócić wcześniej — właśnie dlatego daje spokój. Ustawiasz je w ustawieniach konta, a blokada działa także na kolejne próby logowania. Decyduj się na nie, gdy wiesz, że przerwa będzie za krótka.

Bez rejestru — konto kasyna wystarczy

W tym rynku nie działa krajowy rejestr wykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest Twoje konto w kasynie. Zaczynasz w ustawieniach konta, wybierając samowykluczenie na długie miesiące. Gdy potrzebujesz rozmowy albo wsparcia bliskich, zadzwoń na linię pomocy dla uzależnień behawioralnych.

Ochrona i wsparcie

Sprawdź, jak działają zabezpieczenia konta

Czy samowykluczenie działa tylko przez wybrany okres, bez skrócenia?

Nie, samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu. W tym czasie dostęp do konta i gry pozostaje zablokowany, a skrócenie okresu nie jest możliwe. Wybór warto więc przemyśleć spokojnie, zanim go potwierdzisz.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?

Przerwa w grze czasowo blokuje możliwość gry na Twoim koncie, a po jej zakończeniu odzyskujesz dostęp. To rozwiązanie dla chwili, gdy chcesz po prostu odetchnąć od gry. Okres przerwy wybierasz sam, zależnie od tego, ile czasu potrzebujesz.

Skąd wymóg osiemnastu lat i po co weryfikacja wieku?

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, bo tak stanowią przepisy obowiązujące w Polsce. Dlatego wiek sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry i przy weryfikacji konta. To warunek wejścia, a nie formalność do obejścia.

Jak poprosić o trwałe zamknięcie konta i gdzie napisać?

Napisz na [email protected] i poproś o zamknięcie konta na stałe. Zespół wsparcia, dostępny przez całą dobę, przeprowadzi Cię przez tę decyzję i potwierdzi jej wykonanie. Zamknięcie jest ostateczne, więc nie odkładaj go na potem, jeśli czujesz, że gra Ci nie służy.

Czy ustawiony limit mogę zmienić w późniejszym czasie?

Tak, limit zmienisz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Warto jednak pamiętać, że limit ustala się przed grą, a nie po przegranej. Zmiana w drugą stronę bywa rozważana spokojnie, bez pośpiechu i bez presji.